Muş'ta yaşayan Hüseyin Toklu (20) ve Adem Toklu (22), kendilerine ait otomobille öğle saatlerinde yaklaşık 2 bin 250 rakımlı Nemrut Kalderası'na gezi düzenledi. Bölgede başlayan sağanak yağışın kısa süre içinde yoğun kar yağışına evrilmesi ve yolların karla kapanması neticesinde, yazlık lastiklere sahip araçlarıyla ilerleyemeyen kuzenler kaldera içinde mahsur kaldı.
Hizmet veren cep telefonu şebekelerinin kapsama alanı dışında kalan bu bölgede iletişim kuramayan kuzenlerden Adem Toklu, daha önce ayağı kırılan Hüseyin Toklu'yu araçta bırakarak yardım temin etmek amacıyla yaklaşık 3 kilometrelik mesafeyi yürüyerek kalderanın zirve noktasına ulaştı. Yürüyüşü sırasında sahada haber çalışması yürüten basın mensuplarıyla karşılaşan Toklu, içinde bulundukları durumu aktararak yardım talebinde bulundu. Medya mensuplarının durumu 112 Acil Çağrı Merkezi ile Tatvan Kaymakamı Yiğit Yaşar Demirer'e bildirmesiyle birlikte arama kurtarma birimleri harekete geçirildi.
Gelen ihbar sonrasında bölgeye Tatvan İlçe Jandarma Komutanlığı ekipleri, Ulusal Medikal Kurtarma Ekibi (UMKE) ve 112 Acil Sağlık personeli yönlendirildi. Alana hızla intikal eden profesyonel ekipler ortak bir kurtarma operasyonu başlattı. Jandarma ekipleri Adem Toklu'yu araca alarak ısınmasını temin etti ve ilk müdahalesini gerçekleştirdi. Müteakiben kalderanın iç kesimlerinde mahsur kalan Hüseyin Toklu'ya ulaşmak hedefiyle faaliyet başlatıldı.
Kar kalınlığının yaklaşık 15 santimetreyi bulduğu, hava sıcaklığının ise sıfır derecenin altına gerilediği sahada ekipler, zorlu coğrafi ve meteorolojik koşullara rağmen ilerleyerek Hüseyin Toklu'ya erişti. Kendi imkânlarıyla aracını belirli bir mesafeye kadar hareket ettirmeye çalışan Hüseyin Toklu'nun soğuk havanın etkisi altında kaldığı gözlendi. Sağlık personeli tarafından olay yerinde ilk müdahalesi yapılan vatandaş, UMKE aracı vasıtasıyla kaldera zirvesine çıkarılarak bekleyen 112 Acil Sağlık görevlilerine nakledildi.
Sağlık durumlarının iyi olduğu bildirilen iki kuzen, ayakta gerçekleştirilen tıbbi kontrollerinin ardından aile yakınlarına teslim edildi. Gerçekleştirilen operasyon, ilgili tüm ekiplerin koordineli ve ortak müdahalesi sayesinde başarıyla neticelendirildi.